Klantenservice

Heb je een vraag, opmerking of wil je je bestelling ruilen of terugsturen?
Stuur een mail naar info@birds-design.nl en we zullen deze zo snel mogelijk beantwoorden.
Je kunt ook bellen of appen naar +31 (06) 23763144, we zijn iedere werkdag bereikbaar van 9.30 tot 17.00 uur en anders kun je de voicemail inspreken, dan bellen we je zo snel mogelijk terug.

Voor meer info over ruilen en retouren kun je kijken bij ons ruilen en retouren beleid.

Meest gestelde vragen:

Wat is de levertijd van een bestelling?

Na ontvangst van je betaling zullen we ons best doen om het binnen 1-5 werkdagen te leveren.
Artikelen die worden gemaakt aan de hand van een geboortekaartje, doopkaartje, trouwkaartje of foto hebben een langere levertijd. Wij streven ernaar om deze artikelen binnen 10 werkdagen te leveren. (afhankelijk wanneer het kaartje bij ons binnen komt)
Heeft u het eerder nodig, laat het ons weten. U kunt hier ons een mail over sturen.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Kan ik Birds design terugvinden op Socal Media?

Natuurlijk! Volg Birds design op Facebook om op de hoogte te blijven van alle nieuwtjes, deelname aan events en om inspiratie op te doen!